Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir ouvert cet e-mail et de nous avoir montré que vous vous souciez de nous. Nous savons que vous recevez actuellement des milliards d’e-mails et nous apprécions que vous lisiez le nôtre. Nous avons de grandes nouvelles ci-dessous et des câlins virtuels en pièce jointe !
Comme toutes les petites entreprises de la ville, nous chérissons nos clients et notre communauté et souhaitons que vous restiez tous en bonne santé. Heureusement pour nous, nous fermons toujours pendant les vacances de printemps pour planifier l'avenir et faire un peu de ménage dans les magasins, nous avions donc déjà prévu de tout nettoyer au chlorox. Nous avons fait beaucoup de ménage, mis en œuvre certaines directives sanitaires officielles du magasin et discuté de nos plans pour la saison à venir.
A l’origine, je voulais faire une grande annonce sur plusieurs fronts :
✰ Prolongation des vacances de printemps
✰ Retrait en magasin
✰ Livraison locale gratuite
✰ Cours et services
✰ Stages et camps d'été
Mais comme vous pouvez l’imaginer, il y a BEAUCOUP de détails à prendre en compte, et je veux être sûr de bien les comprendre. Alors pour l'instant, voici ce que vous devez savoir :
1. Nous fermons pour le moment le site physique . Cela sera probablement conforme à la clôture de l'UGA (qui est actuellement prévue jusqu'à fin mars).
2. Nous serons toujours présents au magasin pendant nos heures normales pour répondre au téléphone, répondre aux e-mails, approvisionner nos étagères et exécuter vos commandes.
Je peux parler au nom de toutes les entreprises locales lorsque je dis que maintenant, plus que jamais, nous avons besoin que vous considériez que votre argent est un vote de soutien. Acheter localement rend le monde meilleur, et nous sommes très reconnaissants envers notre communauté : vous maintenez notre réseau d'artistes et d'entreprises créatives solide.
3. Alors que nous gardons nos portes physiques fermées afin d'aider à « aplanir la courbe » et à maintenir l'environnement sûr et propre qu'est l'Artist Shop, nos portes virtuelles restent grandes ouvertes pour vous. Les commandes peuvent être passées en ligne ou par SMS, appel ou e-mail.
4. Très prochainement, nous déploierons une nouvelle option pour nos clients locaux : la livraison locale ! Nous commencerons par une très bonne affaire : elle sera gratuite dans un rayon de 8 km pour les commandes supérieures à 50 $ et seulement 5 $ pour les commandes inférieures.
5. Les services comme la photographie et l'impression continueront sur rendez-vous. Nous sommes impatients de travailler avec vous, alors n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire savoir comment nous pouvons vous aider. Les tirages peuvent être achetés en ligne ici et ici , et les rendez-vous photographiques sont mieux organisés par e-mail .
6. Nous reporterons tous les cours en personne pendant cette saison de distanciation sociale. Si vous êtes déjà inscrit, vous pouvez vous attendre à recevoir bientôt un e-mail de notre part concernant les futures sessions et les options de cours virtuels.
Nous sommes ravis de déployer de nouveaux lieux de rencontre et cours virtuels dans un avenir proche !
7. Nous allons attendre encore un peu avant de faire des annonces concernant nos camps d'été et nos stages d'été.
Nous espérons que vous resterez au courant en nous suivant sur FB / IG et en gardant un œil sur un autre e-mail de notre part bientôt <3
Avoir des questions? Répondez simplement à cet e-mail ! Ou appelez-nous/envoyez-nous un SMS au 1-706-850-1224.
De la part de nous tous à l'Artist Shop, merci de faire partie de cette merveilleuse communauté créative. J'ai toujours pensé que les entreprises créatives étaient le meilleur type d'entreprise, et cela dépend beaucoup de notre capacité à nous adapter à un monde en constante évolution.
Avec amour,
Kristen
