FAQ

What if I don't see my class listed?

If you don't see a kit for your class, just email us your syllabus and we'll hook you up.

Que faire si je n'ai pas besoin de tout ce qui est dans mon kit ?

Si vous n’avez pas besoin de tout ce qui est dans votre kit, vous avez deux options :

1. Vous pouvez acheter uniquement ce dont vous avez besoin en cliquant sur le lien « Ce qui est inclus » ci-dessus ou en parcourant notre boutique en ligne, mais vous renoncerez à une réduction sur le kit de classe lorsque vous achetez des articles individuellement.

2. Vous pouvez acheter le kit complet (avec la réduction) et vous aurez des fournitures artistiques supplémentaires !

Offrez-vous des plans de paiement?

Excellente nouvelle pour ceux qui souhaitent payer au fil du temps : nous proposons des plans de paiement pour les commandes de 50 $ ou plus. Choisissez simplement l'option « Shop Pay » lors du paiement et continuez à partir de là. Vous pouvez effectuer quatre versements échelonnés sans intérêt ni frais supplémentaires.

Puis-je retourner un kit de cours ?

En raison de leur nature temporelle, les kits de cours ne peuvent être retournés contre un crédit en magasin que s'ils sont retournés inutilisés et dans leur intégralité dans la semaine suivant le début du semestre. Pour lancer un retour, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@kaartist.com.

Voici nos délais de retour actuels :

• Pour les kits de classe UGA d'automne 2023, nous devons renvoyer votre kit dans son intégralité à notre boutique avant le mercredi 23 août 2023.

Je suis aussi professeur d'art... comment demander un kit de cours ?

Les kits de cours sont un excellent moyen de garantir que vos élèves obtiennent les outils dont ils ont besoin à un prix avantageux. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer par courrier électronique votre liste de fournitures requises, ainsi que quelques informations sur le cours que vous enseignez, et nous préparerons les kits pour vos élèves. Ils bénéficieront d’une remise groupée sur les articles et pourront choisir la livraison locale ou le retrait en magasin.

Il est préférable de nous envoyer un e-mail au moins un mois avant que les kits soient prêts. Deux mois, c'est encore mieux ! Mais nous avons déjà créé de nombreux kits de dernière minute. Il est rarement trop tard pour réaliser un kit !